Ich habe ein Schreiben vom 25.03.2017 von der BEV Energie erhalten, dass mir der Sofortbonus in Höhe von 210,0 Euro mit dem nächsten Zahlungslauf ausgezahlt wird. Heute haben wir den 21.04.2017 und es ist noch keine Zahlung erfolgt. Gestern habe ich nach 20 min. Warteschleife eine freundliche Dame dran gehabt, die mir nicht mal sagen konnte, wann es ausgezahlt wird. Finde ich nicht fair. Meine monatlichen zu zahlenden Beträge werden auch pünktlich von denen abgebucht. Das geht merkwürdigerweise. Bin sehr enttäuscht.
Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr. 396982
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Auszahlung des Sofortbonuses über 210,00 Euro
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Sehr schnell erledigt nach Beschwerdeeinreichung