GSL-Bote ohne Paket liefert nur Abholschein

GLS Germany
Kabelsketal OT Zwitschönau

Ab 11 Uhr sollte das Paket geliefert werden, am Fenster gewartet, das weiße Auto kam, der Zusteller hatte kein Paket in der Hand und statt zu klingeln, warf er einen Zettel in den Briefkasten, angeblich hätte er mich nicht erreicht. Ich wollte noch schnell hinterher laufen, sah aber nur noch die Rücklichter des Autos.

Wenn ihre Paketzusteller keine Pakete ausliefern wollen, sparen sie sich die Farce mit dem Abholschein und liefern sie gleich von vornherein an den 3 km entfernten Standort "Blumenladen".

Bestell-/Kundennummer: 63261032523

Meine Forderung an GLS:

Diese faulen Fahrer sollten gefeuert werden

Antwort auf die Beschwerde vom 26.04.2017
GLS Germany

Abteilung: Customer Service Schwerin

26.04.2017 | 15:29 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Zusteller sind natürlich angehalten, vorher bei Ihnen zu klingeln.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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