07.06.2017 | 20:46 Uhr | 268 Views
Ich werde seit dem 1.2.17 von BEV mit Strom versorgt und warte seit 90 tagen auf mein vertraglich zugesicherten Sofort Bonus in Höhe von 215,- Euro! Erst hieß es "zum nächsten Zahlungslauf" dann "da ist was schief gelaufen und wird geprüft" usw. Ich denke das es bei jedem Kunden so ist! Komisch, das Abbuchen des Abschlages klappt immer reibungslos.
Bestell-/Kundennummer: 388568
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Sofortige Auszahlung des Sofort Bonus in Höhe von 215 Euro.
Antwort auf die Beschwerde vom 07.06.2017
Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass Sie zwischenzeitlich Ihren Sofortbonus auf Ihrem Bankkonto verzeichnen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre BEV
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst