Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich MASSIV über den ZUSTELLFAHRER, verantwortlich für die Sendungsnummer 05307030716912, BESCHWEREN,
den ich über das Live-Tracking verfolgt habe und der keine 100 Meter von meinem Wohnort entfernt, obwohl den gesamten Tag jemand zuhause war,
definitiv KEINEN ZUSTELLVERSUCH unternommen hat, sondern im System eine FALSCHMELDUNG hinterlegt hat!
Beachten Sie dazu auch die entsprechenden Bildschirmfotos in den Anhängen.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 05307030716912
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria:
Entschuldigung und Entlassung des Mitarbeiters!
Sehr geehrter Herr Griehsler,
bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten rund um die Lieferung Ihres Paketes.
Natürlich muss sich der Fahrer vergewissern, dass jemand anwesend ist und muss dann auch eine Benachrichtigung hinterlassen.
Ich habe Ihre Beschwerde an den zuständigen Tourenunternehmer weitergeleitet damit künfitge Lieferungen wieder systemgerecht zugestellt werden.
Ich sehe, dass Sie das Paket nun erhalten haben und hoffe Sie haben trotz allem viel Freude damit.
Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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