Ich beschwere mich über die Flugverspätung nach Wien und im Flughafen Wien, wegen Bombenverdacht war der Weg zum Flugsteig gesperrt, mit Verspätung kamen wir nach Krasnodar mit 4 Flugzeugen später angekommen
Wir haben unsere beide Gepäckstücke später bekommen und die waren beschädigt und in unserem Gepäck viel Sachen wurde geklaut, unsere Gepäck 2 Reise-Koffertaschen wurde durch 4 Flughafen umsteigen beschädigt!
Ich bitte um sofortige Reiseende, und schicken Sie bitte uns neue Ticket Änderungen K. NR. 242326, wir sind in Russland - Krasnodar, morgen Am 29.04 17 wollen wir zurück nach Deutschland
Meine Forderung an flug@check24.de:
Erstatung 75 %
Antwort auf die Beschwerde vom 04.05.2017
Sehr geehrte Frau Leiske,
bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Sicherheit der Passagiere oberste Priorität hat. Bei einem Bombenverdacht handelt es sich um höhere Gewalt, die den Flugverkehr natürlich erheblich beeinflusst.
Es tut uns leid, dass Ihr Gepäck beschädigt wurde und Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. In diesem Fall müssen Sie sich jedoch direkt an die Fluggesellschaft wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team
kommentare und trackbacks 5
Ich warte darauf danke für ihre nachrichten
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Noch nicht, ich möchte das Geld von Ewald Rückflug erstatten wird.
Nein ich will mein geld zurück für Ewald Driss
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst