Nach 3 Monaten noch immer kein Schlussrechnung

Hamburg

Leider habe ich seit 3 Monaten, einigen Telefonaten und mehreren E-Mails noch immer keine Schlussrechnung erhalten.

Ich habe nun ein weiters mal angemahnt und eine Frist zu erstellen der Schlussrechnung zum 14.05.17 geschickt.

Ich erwarte nun eine sofortige Bearbeitung der Angelegenheit. Sollte die nicht erfolgen werde ich direkt nach Ablauf der Frist die Angelegenheit einem Anwalt übergeben.

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Lampert

Bestell-/Kundennummer: EGGF5713125116

Meine Forderung an Grüner Funke:

Sofortige Erstellung einer Schlussrechnung inclusive Auszahlung des Guthabens

Antwort auf die Beschwerde vom 04.05.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

08.05.2017 | 10:39 Uhr

Lieber Herr Lampert,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

bewerten sie die antwort von Grüner Funke

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst