Zum 17. Mal innerhalb von zwei Jahren kommt eine Expresslieferung nicht pünktlich bei mir an.
Heute lese ich zu o. g. Sendungsnummer, dass um 11:31 Uhr ein erfolgloser Zustellversuch erfolgt sein soll. "Empfänger nicht zu Hause".
Ist schon leicht peinlich, wenn es sich um eine Firmenadresse handelt, in der täglich jemand von 7:00 bis 18: 00 Uhr anzutreffen ist.
Ich nehme an, der Fahrer war noch nicht mal hier. Hat das Paket wieder irgendwo vergessen oder hatte keine Lust anzuhalten.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 00340433950092256971
Meine Forderung an DHL Express:
Auslieferung des Paketes heute bis 18:00 Uhr an die angegebene Adresse und Entschuldigung für die Unwahrheit.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Standart-Email erhalten. Keine Entschuldigung, nicht auf meine Beschwerde eingegangen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst