Internet jeden Abend langsam, upload unbrauchbar

Düsseldorf

Ich habe seit Ewigkeiten jeden Abend eine hohe Latenz, die mich komplett einschränkt, um auch nur irgendwas im Internet zu machen. Ich habe das DSL 50 Paket, aber davon merke ich nichts. Die Uhrzeit ist circa 19:00 - 23:00 Uhr. An Wochenenden oder Feiertagen sogar den ganzen Tag.

Abgesehen davon sollte ich 10k upload kriegen, es kommen aber gerade mal (wenn überhaupt) 1k an. Und das 24/7, nicht nur abends.

Bestell-/Kundennummer: 001920809170

Meine Forderung an Vodafone:

Weniger Geld pro Monat oder Problemlösung, im Notfall Anbieterwechsel.

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