Mail um 8:59
Lieber Paketempfänger,
Ihre Sendung 01425040239123 von xxxxxxxxxx stelle ich
heute zwischen 11:08 und 12:08 Uhr
an folgende Adresse zu:
DE-65207 Wiesbaden
Es waren 4 Personen permanent anwesend.
Ausser UPS und DHL kein Fahrzeug auf dem Hof.
Mail um 11:24
Lieber Paketempfänger,
es gibt Neuigkeiten zu Ihrer Sendung 01425040239123 von xxxxxxxxxx.
Leider konnte ich heute Ihr Paket nicht zustellen, daher bringe ich Ihre Sendung für Sie zur Abholung in einen unserer Pickup Paketshops in Ihrer Nähe.
Sobald die Sendung dort zur Abholung bereit steht, erhalten Sie die genaue Adresse und Öffnungszeiten Ihres Pickup Paketshops.
Vielleicht sollte man in Zukunft auf den Versand mit den gelben oder braunen Fahrzeugen bestehen.
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer 01425040239123
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Zustellung des Paketes wie in der ersten Mail angekündigt.
Antwort auf die Beschwerde vom 16.05.2017
Hallo ReclaBoxler-5300788.
Wir haben uns einmal Ihre Paketnummer (01425040239123) angeschaut. Die Sendung wurde bereita am 09.05 aus dem Paketshop abgeholt.
Ihr Anliegen liegt für eine Klärung den zuständigen Kollegen vor.
Um Ihnen im Nachgang eine Rückmeldung erteilen zu können, benötigen wir hierzu eine kurze Email (socialmedia@dpd.de).
Viele Grüße, Ihr DPD Team
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