Freche und kundenunfreundliche Filialleitung

Wermelskirchen

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Veröffentlicht vor 27 Sekunden Frecher und menschenfeindliche …Frecher und menschenfeindliche Führungskraft
Obi Waiblingen

Wir haben Fliesen (Beige / Nizza) gekauft. Nach dem Verlegen sind erst minimale Farbabweichungen aufgetaucht. Einige Fliesen hat unser gelernter Fliesenleger ausgetauscht. Genau das gleiche ist mit der Wandverkleidung geschehen (totale farbliche Abweichungen).
Der Abteilungsleiter hat unsere Beschwerde nicht ernst genommen. Im Stehen hat er uns dauernd nicht aussprechen lassen. Ich zitiere: "Ich zweifle an den Fähigkeiten Ihres Fliesenlegers. Wenn Abweichungen wären, brauche ich die Nuancenummer." Ich bin Lehrerin und mir hat er gesagt, dass ich keine Zahlen lesen könnte. So eine Frechheit.
Ich bedaure es, dass ich im Obi Waiblingen gekauft habe. Jetzt sitze ich auf dem Schaden. Kann mir jemand helfen?
Wohnung kann besichtigt werden. Ich konnte die beweiskräftigen Fotos nicht hochladen. Dirs kann ich aber nachholen, wenn Sie mir eine E- Mail Adresse mitteilen.

Bestell-/Kundennummer: 901000629560

Meine Forderung an OBI Group:

Erstattung: 1241,70 Euro und 400 Euro Schadenersatz.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 42 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Unser Anliegen wird noch weitergeleitet.

Diese Woche wird ein Gespräch stattfinden

Dank der Mitarbeiter hat sich der Fall gelöst.