Ich habe am 02.05.2017 eine Bestellung bei hair-express im Wert von 30 Euro aufgegeben und die Bezahlung erfolgte sofort per PayPal.

Die Lieferung ist bis heute (17.05.2017) nicht eingetroffen. Ich habe das Unternehmen hair-express sowohl per E-Mail als auch per Telefon kontaktiert, jedoch keine Rückmeldung erhalten bzw. minutenlang in der Warteschleife gewartet. Leider weiss ich jetzt nicht, wie ich mein Geld zurückbekomme, da die Kommunikationsaufnahme mit dem Unternehmen nicht funktioniert.

Ich bin maßlos enttäuscht von dem Verhalten dieses Unternehmens und werde hier auf gar keinen Fall mehr bestellten. Leider habe ich die Kritik bei ReclaBox erst jetzt gesehen, sonst hätte ich dort keine Bestellung aufgenommen.