22.05.2017 | 18:50 Uhr | 120 Views
Tassimo Vivy gekauft, Bedienungsanleitung mehrmals durchgelesen, mehrmals versucht, kam aber gar kein Kaffee raus. Tank und Entkalk LED blinken staendig. Stink sauer!
Meine Forderung an Robert Bosch Hausgeräte:
Loesung
Antwort auf die Beschwerde vom 22.05.2017
Sehr geehrter ReclaBoxler-9426298,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ihre Enttäuschung können wir sehr gut nachvollziehen.
Gerne bieten wir Ihnen die Prüfung der Tassimo in unserer Zentralwerkstatt für kleine Hausgeräte in Nürnberg an. Damit Ihnen für die Einsendung keine Kosten entstehen, wenden Sie sich bitte an den Tassimo Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte
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