22.05.2017 | 13:48 Uhr | 742 Views
Habe am 03.05.2017 ein LG g5 bestellt und auch direkt bezahlt, doch bisher keine Ware erhalten.
Es wurde eine Lieferzeit von bis zu zwei Wochen angegeben, welche nun längst vorbei sind.
Hätte gerne mein Geld zurück oder sofort die Ware.
Bestell-/Kundennummer: 5911257
Meine Forderung an eGlobal Central:
Stornierung oder sofortige Zustellung der Bestellung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Mittlerweile kam nach Drohung durch meinen Rechtsschutz postwendend aber durchaus erst 48std später eine Antwort.
Man erklärte mir auf Englisch (Abs. Deutsche emailadresse) dass das handy in silber nicht auf Lager sei, was aber bei der Bestellung nocht der Fall war. Somit hatte ich die Wahl das Gerät in Schwarz zu ändern. Dies tat ich per E-Mail am freitag doch bisher keine Abtwort plus Ware.