R+V Lebensversicherung AG
Raiffeisenplatz 1
65189 Wiesbaden
Telefon +49 611/533-50 29
Betr. Auszahlung der Gesamtsumme Risterrente 511,00 Euro.
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Anruf vom Freitag, den 12.05.2017, wurde mir erklärt, dass der Verrechnungsscheck am 28.04.2017 an mich versendet wurde, als ich erklärte, dass ich keinen Verrechnungsscheck erhalten habe, erklärte mir die Dame von der Hotline, dass sie nun den Scheck bei der Bank sperren lassen müsse, und dann am Montag einen neuen Verrechnungsscheck zusenden wird, passiert ist nichts.
Als ich dann am 18.05.2017 wieder angerufen habe, teilte mir die Dame von der Hotline mit, dass ich ja nicht mehr unter meiner angegebenen Adresse Briefkopf wohne, und der Scheck an eine Namensgleiche Adresse Wehrmundweg 6 12353 Berlin gesendet wurde, und ich hätte einen Brief geschrieben, der auf das Datum vom 03.05.2017 datiert ist. Ich habe nach dem 03.04.2017 überhaupt keinen Schriftverkehr mit der R+V geführt.
Wenn die R+V meinen Scheck an eine fehlerhafte Adresse versendet, ist das nicht mein Problem, denn ich habe ihnen kein Formular einer Adressänderung zukommen lassen.
Ihre Unfähigkeit ist nicht zu beschreiben.
Hiermit fordere ich sie auf, die Auszahlung meiner Riesterrente von 511,00 Euro bis zum 26.05.2017
zu veranlassen, und auf das unten genannte Konto zu überweisen, sollte ich bis zum 29.05.2017 keinen Eingang verzeichnen, übergebe ich das an einen Rechtsanwalt, deren Kosten dann die R+V zutragen hat.
Sollte der Bertag bis dahin nicht eingegangen sein.
Mit freudlichen Grüßen
M. Bahls
Bestell-/Kundennummer: Kundenn.7052500365-5
Meine Forderung an R+V Versicherung:
Sofortige Auszahlung und Kontaktaufnahme unter 41202038.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Herzliches Dankeschön und einen lieben Gruß.