Bereits am 03.04.2017 habe ich Sommerreifen bestellt, welche leider nicht passten. Ich habe fristgerecht wiederrufen und die Ware sollte abgeholt werden. Der DPD-Fahrer war mehrfach bei der falschen Adresse, obwohl ich angebeben habe, wo die Reifen abgeholt werden müssen.
Nach Tagen des Abwartens habe ich die Reifen auf eigene Kosten zu Delticom zurückgeschickt und seitdem das Geld nicht zurückbekommen. Telefonisch kommt man nicht durch und meine schriftliche Mahnung mit Fristsetzung der Rückzahlung wurde drei Wochen komplett ignoriert.
Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten.
Bestell-/Kundennummer: RD29910645
Meine Forderung an Delticom:
Rückzahlung des Einkaufspreises.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Dank ReclaBox wurde der Vorfall plötzlich sofort gelöst
Dank ReclaBox wurde der Fall dann plötzlich gelöst und ich habe das Geld überwiesen bekommen.