Ich wurde am 02.05.2017 von einer Agentur angerufen und habe mich solange volltexten lassen, bis ich einem Anbieterwechsel zugesagt habe.
Nachdem ich die Auftragsbestätigung am 03.05.2018 erhalten habe, habe ich sofort einen Widerruf geschrieben per E-Mail und am nächsten Tag per Einwurf-Einschreiben.
Seither hab ich keine Bestätigung bekommen, dass der Widerruf durch ist.
Im Gegenteil am 22.05.2017 habe ich die Kündigungsbestätigung von meinem Versorger erhalten.
Ich möchte und werde nicht wechseln.
Ich warte noch zwei Tage dann werde ich den Anwalt drauf ansetzen.
Meine Forderung an lekker Energie:
Widerruf akzeptieren.
Antwort auf die Beschwerde vom 24.05.2017
Sehr geehrter Herr Lunz,
wie mir unser Beschwerdemanagement mitgeteilt hat, konnte alles in Ihrem Sinne geklärt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre lekker Energie
kommentare und trackbacks 1
Widerruf erhalten. Alles ok.
Auch eine. telefonische Entschuldigung erhalten warum es so lange gedauert hat