Jeden Kunden davon abraten, Möbel bei Ostermann zu kaufen

Wir könnnen auch wirklich jeden Kunden davon abraten, Möbel bei Ostermann zu kaufen. Nach der Umbau in Haan sind die Manager und deren Verkäufer sehr unverständlich und unfreundlich geworden, dass es kein Spaß mehr macht dort zu shoppen und Geld auszugeben. Ich habe früher ganz viele Möbel bei Ostermann bestellt und die Verkäfer sind immer entgegengekommen und passende Lösung gefunden, aber nach heutigem Besuch und "Gespräch" mit deren Leiter M. H. gehe ich nie wieder dort kaufen. Vielleicht sind die Leute in anderen Ostermannzentren freundlicher, aber in Haan empfehle ich keinem zu gehen. Meine Freunde und Bekannte werden es auch nicht tun. Es lohnt sich viel viel besser die freundlichen Berater in Schafrath anzusprechen-mein Tipp.

Meine Forderung an Einrichtungshaus Ostermann:

So viele Leute wie es möglich zu informieren.

Antwort auf die Beschwerde vom 27.05.2017
Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG

Abteilung: e-Commerce

31.05.2017 | 14:52 Uhr

Sehr geehrter Herr Halilovic,

vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir sorgfältig gelesen haben. Könnten Sie uns bitte konkret sagen, um welches Fehlverhalten es sich handeln soll. Nach Rücksprache mit den entsprechenden Kollegen ist uns kein Konflikt mit Ihnen bekannt. Bitte schildern Sie uns den konkreten Sachverhalt und lassen Sie uns diesen an: rpm@ostermann.de zukommen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ostermann.de Team

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