Auszahlung vom Guthaben noch nicht vollzogen

Hamburg

Ich habe vom Grünen Funken noch eine Auszahlung zu bekommen von ca. 46,00€ bis heute habe ich weder eine Anwort noch eine Gutschrift.

Die Stromlieferung war vom Januar 2016 bis Dezember 2016

Bestell-/Kundennummer: GF 2823115122

Meine Forderung an Grüner Funke:

Guthaben Stromlieferung

Antwort auf die Beschwerde vom 31.05.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

31.05.2017 | 07:25 Uhr

Lieber Herr Wolfram,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

bewerten sie die antwort von Grüner Funke

Nach einem Telefonat wurde mir das Geld überwiesen.
Es wurde mir gesagt das der Fall bei Grüner Funke untergegangen ist.
Bei den ganzen Beschwerden in der Recla Box geht da sehr viel unter, vor allem die Rückzahlungen.