Hallo! Ich habe bei JEDEM DPD Paket das Problem, dass es nicht zugestellt wird. Es wird jedes mal behauptet, es wäre niemand zu Hause gewesen, was in vielen Fällen nicht stimmt. Das ist aber auch eigentlich egal, da DPD eine Abstellgenehmigung von mir hat. Der Fahrer fährt immer durch eine Parallelstrasse, aber nie bei mir vorbei. Ich denke, das liegt daran, dass ich in einer Sackgasse wohne und er drehen müsste. Nach einigen Tagen werden die Pakete dann teilweise in Paket Shops abgegeben ohne mich zu informieren oder sie gehen zurück zum Versender. Also sowas schlechtes hab ich noch nicht erlebt.

Gruss

Bestell-/Kundennummer: 09445562785405

Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria:

Ordentliche Zustellungen.

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Antwort auf die Beschwerde vom 29.05.2017
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Abteilung: Kundenservice

29.05.2017 | 14:08 Uhr

Guten Tag,

da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in Deutschland.

Vielen Dank!

Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team

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Redaktion ReclaBox
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