Mein Einkauf bei Netto in Heroldstatt am 22.05.2017
Es waren zwei Kassen besetzt, an einer Kasse waren mindestens vier Kunden, an der zweiten eine Kundin. Ich wollte auf der zweiten meinen Einkauf auflegen, da sagte die Kassiererin, ohne Begründung, ich soll doch die andere Kasse nehmen. Ich war in Zeitnot und habe die Aufforderung ignoriert. Die Kassiererin sagt darauf "Unverschämt". Als ich an der Reihe war, hab ich sie gefragt, was sie damit gemeint hätte, sie sagte: ich hätte so geschaut. Ich bat sie mich abzukassieren, da ich drei Teile zum Wiegen hatte, hat sie demonstrativ langsam jeden einzelnen Vorgang gemacht. Ich bin grußlos zum Ausgang, da rief sie sehr laut, "auf Wiedersehen und schönen Tag noch" und das war in einem Ton, der nicht freundlich, sondern provozierend klang.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Eine ehrliche gemeinte Entschuldigung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Hallo,
wenn man es eilig hat organisiert man sich ein wenig besser, oder? Man könnte zum Beispiel einkaufen gehen, wenn es nicht voll ist, oder am Tag zuvor „vor einkaufen“.
Das die Kassiererin die Kasse schließen musste und Sie trotzdem Ihre Ware aufs Band gelegt haben finde ich nicht nur frech, sondern schon glatt dreist. Meinen Sie nicht, dass andere Dinge noch zu tun sind? Die Ware füllt sich nicht von alleine auf. Vor allem, wenn man einen Pensum schaffen muss, der einem vorgegeben wird. Wird dies nicht geschafft, müssen die Mitarbeiter meist ohne Bezahlung länger bleiben und es erledigen. Oder vielleicht muss die Dame auch noch zur Pause oder hat gar Feierabend.
Und mal ehrlich, Ihnen wär kein Zacken von der Krone abgefallen, wenn sie sich an der anderen Kasse angestellt hätten. Vor allem, wenn es NUR 4 Kunden waren. Überdenken Sie mal Ihr Benehmen, Sie Egoist.
Es gab von Penny bis jetzt keine Reaktion.
Es gibt von Netto noch keine Reaktion.
Es ist Netto nicht Penny. Sorry
Der Netto Markt hat sich bei mir bis jetzt noch nicht gemeldet.
Es gibt bis jetzt keine Reaktion von NETTO.