31.05.2017 | 14:05 Uhr | 118 Views
Vodafone entwickelt sich zum schwarzen Schaf?
Frau A. M. lud am 14.05.2017 die PrePaid-Karte 1621543071 mit 15 Euro von Ihrer Visa-Karte auf, der Betrag wurde bis heute nicht gutgeschrieben, die Kartenabrechnung erfolgte aber.
Meine Forderung an Vodafone:
Rückerstattung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Die angeschriebenen Firmen geben sich gegenseitig die Schuld, dabei wäre alles ganz einfach: Unsere Einzahlungen neben die Aufladung (die nicht erfolgten) auf der Karte stellen. Also eine normale "Kontenübersicht" für diese PrePaid-Karte.
Vodafone ist der stärkste und für meine Begriffe auch eindeutig der Verantwortliche, wenn Subunternehmen im Spiel sind.