Reparaturdauer des Handys (Glasbruch Samsung Galaxy S7 Edge) betrug exakt 25 Tage - eindeutig zu lang. Zwischen Versand und Rückversand sind zu viele Zwischenstufen wie Kostenvoranschlag beantragen, Angebot genehmigen, Rechnung bezahlen - daraufhin verlängert sich die enorme Laufzeit auf z. B. 25 Tage. Andere Anbieter gehen maximal von einer Reparaturdauer von fünf Tagen aus.