Seit einer Woche kein DSL/Telefon

Seit nunmehr einer Woche funktioniert bei mir weder DSL noch Telefon,

Servicehotline ist zu jeder Tageszeit unerreichbar.

Als Ex-Alice-Kunde kann ich mich natürlich auch nicht auf der Webseite von O2 zum Chat einloggen.

Meine Forderung an Telefónica:

Dienste wiederherstellen, ansonsten sofortige außerordentliche Kündigung mit Rufnummernmitnahme.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.