Habe am 09.05.2017 Ware bestellt und am gleichen Tag den Betrag von 18,96 Euro vorab überwiesen. Am 21.05.2017 habe ich von Uhlig eine E-Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingang und die Rechnung bekommen mit dem Hinweils, dass die Ware innerhalb der nächsten sieben Tage versendet wird … leider ist dem nicht so und ich warte immer noch auf die Ware. Auf E-Mail-Nachfrage erhält man immer eine automatisierte Antwort, dass das Bestellaufkommen gerade so hoch ist bla bla.
Was tun?
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 424478
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Erstattung des Geldbetrags von 18,96 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst