11.06.2017 | 11:10 Uhr | 334 Views
Hallo,
gestern habe ich meine Endabrechnung erhalten. Aus meinen Unterlagen geht hervor, dass ich einen Direktbonus in Höhe von 225 Euro hätte bekommen müssen, der aber bis heute nicht ausgezahlt wurde. Dies hätte schon nach 60 Tage ab Lieferbeginn erfolgen sollen.
Bestell-/Kundennummer: 275353
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Auszahlung des Direktbonus.
Antwort auf die Beschwerde vom 11.06.2017
Sehr geehrter Herr Zerwin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne informieren wir Sie über die erfolgte Auszahlung der vertraglich vereinbarten Boni.
Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.
Herzliche Grüße aus München
Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
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Habe heute die Bestätigung per E-Mail bekommen das der Neukundenbonus und der Direktbonus ausgezahlt wird.