Keine Zustellung, fauler Fahrer

GLS Germany
Großbeeren

Der faule Zusteller behauptet keinen angetroffen zu haben.

Keine Benachrichtigung im Briefkasten!

Ich habe eine Ablagegenehmigung.

Ich verlange erneute Zustellung

Meine Forderung an GLS:

Erneute Zustellung

Antwort auf die Beschwerde vom 14.06.2017
GLS Germany

Abteilung: Customer Service Schwerin

14.06.2017 | 14:46 Uhr

Sehr geehrter Herr Baars,

den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".

Wir werden Ihr Anliegen umgehend an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir sichern Ihnen eine zeitnahe Überprüfung und Rückmeldung zu.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Antwort auf die Beschwerde vom 14.06.2017
GLS Germany

Abteilung: Customer Service Schwerin

15.06.2017 | 10:27 Uhr

Sehr geehrter Herr Baars,

wir freuen uns, dass Sie Ihr Paket jetzt haben. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail, damit wir das Depot über den Vorfall informieren können, damit sich die Zustellqualität zukünftig verbessert.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Ein Bekannter hat die Sendung heute abgeholt.
Es ist eine Frechheit, was sich die Fahrer erlauben.

Die machen so wie so nichts. Es wird wieder passieren wenn der Rosenberger auf dem Bock sitzt.