Ich habe in Kroatien eine Ackerfräse von Fuxtec mit Zubehör gekauft. Mir wurde zugesagt, dass die nicht lieferbaren Teile bald erhältlich sind. Das war vor fünf Monaten. Bis jetzt nicht lieferbar.
Nach drei Tagen brach eine Feder am Wahlhebel. Ein Pfennigartikel. Bis jetzt keine Reaktion. Fuxtec Deutschland antwortet nicht. Ich wollte die Feder kaufen. Geht aber wohl nicht. In Kroatien vertröstet man mich immer wieder.
Fazit: Ist für mich nie wieder Fuxtec.
Meine Forderung an FUXTEC:
Zusendung der defekten Teile.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wie erwartet keine Antwort von fuxtec erhalten.
Man kann ohne Ersatzteile die angeboten Geräte nicht verwenden.
Leider verkauft fuxtec nur. Kundendienst null. Ersatzteile bekommt man nicht, selbst wenn man sie zahlt. Für mich besser etwas teurer kaufen und ohne Ärger.