Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 01.06.2017 meine Schlussrechnung (Guthaben 198,78 Euro) erhalten (Vertragsende war der 30.04.2017). Bis heute (14.06.2017) wurde keine Auszahlung vorgenommen.
Ich bitte Sie nun höflich, die Erstattung meines Guthabens umgehend vorzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Stapp
Bestell-/Kundennummer: 2593125
Meine Forderung an ExtraEnergie:
198,78 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 15.06.2017
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits separat per E-Mail kontaktiert.
Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 1
Guthaben wurde ausgezahlt. Keine weitere Anmerkungen