Ich habe seit dem 13.05.2017 kein Telefon und kein Internet-daraufhin wurde der Router getauscht, daran lag es aber nicht.

Seitdem telefoniere ich täglich mehrfach mit Vodafone, die haben zweimal einen Termin mit einem Techniker (Telekom) schriftlich bestätigt, aber niemand ist gekommen.

Ich weiss nicht mehr weiter und weiss auch nicht mehr, was ich machen soll?

Eine Rechnung habe ich bekommen, aber keine Leistung-

Ist das so schwer sich mal um einen Kunden zu kümmern?

Ich bin so weit, dass ich fünf Monate weiterzahle ohne Leistung von Vodafone, Hauptsache ich höre nichts mehr von denen.