Abzocke: Per Vorkasse bezahlt-keine Ware erhalten

Kierspe

Hallo zusammen,

Ware wurde am 01.06.2017 bestellt und per Vorkasse bezahlt.

Am 06.06.2017 wurde der Zahlungseingang bestätigt.

Seit diesem Zeitpunkt gab es keine Reaktion mehr. Telefonisch und auch per E-Mail ist niemand erreichbar.

Als nächstes werde ich Anzeige gegen diese Firma erstatten.

MfG

Bestell-/Kundennummer: 35918/43218

Meine Forderung an elektroheld.de:

Lieferung der Ware oder Geld zurück.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 1 Tag und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wäre wurde nach etlichen Mails, versuche die Firma telefonisch zu erreichen und nach Anzeige endlich geliefert.
Das war das erste und letzte mal das ich was bei diesem Online-Shop bestellt habe.