21.06.2017 | 09:06 Uhr | 176 Views
Bei zwei von zwei Bestellungen wurden weder reguläre Punkte, noch je Bestellung 1.000 Coupon-Punkte gutgeschrieben.
Nachbuchung nicht möglich, da Reklamationszeitraum lediglich sieben Tage ist.
Der geduldige Kunde wird also benachteiligt, wenn er der Firma/dem System Zeit einräumt.
Meine Forderung an REWE-Zentral:
Nachbuchung aller PayBack Punkte.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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REWE nochmal direkt angeschrieben. Dann wurden die Punkte der 2. Bestellung nachgebucht.