Ich habe über Preis24.de bei Vodafone einen Vertrag abgeschlossen. Preis24 Angebot war: BEATS Solo3 Wireless (Schwarz). Den Kopfhörer habe ich bis heute nicht erhalten.
Erst hieß es, die brauchen eine Rechnung von Vodafone, damit die sicher sein können, dass ich den Vertrag auch durch ist. Das konnte ich noch nachvollziehen. Die Rechnung habe ich am 10.05.2017 zugesendet. Daraufhin sagte man mir, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, dass ich den Kopfhörer erhalte.
Nun haben wir fast JULI und ich habe immernoch nichts erhalten!
Bestell-/Kundennummer: 19643537
Meine Forderung an preis24.de:
Beats Solo3 Wireless oder 300€
Antwort auf die Beschwerde vom 24.06.2017
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Beats by Dre Kopfhörer versendet wurden. Ihre DHL Paketnummer haben wir Ihnen am 21.07. per Mail zukommen lassen.
Beste Grüße
Ihr preis24-Team
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Immernoch nicht gelöst. Keine Bonuszahlung und kein Beats kopfhörer erhalten.
Nach knapp 3 Monatenhabe ich die Ware erhalten