Per Vorkasse gezahlt, keine Ware erhalten, keine Rückmeldung

Dresden

Ich habe Säuglingsnahrung bestellt. 15 Packungen, damit Herr Uhlig nicht so viele Portokosten hat, einen Karton senden kann und ich nicht so oft bestellen muss. Ich hatte dort schon einmal bestellt und die Ware kam pünktlich. Somit habe ich per Vorkasse gezahlt, und nach 14 Tagen immer noch keine Ware erhalten. Die Lieferzeit ist mit drei bis vier Tagen angegeben, wir brauchen die Säuglingsnahrung, daher habe ich per E-Mail nachgefragt und bis jetzt keine Antwort erhalten, ans Telefon geht niemand ran. Schade, dass eine junge Familie, die Ihr Kind vernünftig ernähren möchte, Stillen hat aus gesundheitlichen Gründen nicht geklappt, so über´s Ohr gehauen wird. Die Forderung ist mehr, als es Kindergeld im Monat gibt.

Meine Forderung an uhlig-resonance.com:

Erstattung des bereits bezahlten Betrages 198,80 Euro.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider hat sich noch keine Rückmeldung oder ähnliches getan.

Ich habe eine Rückmeldung per E-Mail bekommen, dass die Ware oder ein Teil Anfang August kommt. ich würde mich freuen, die Ware noch zu erhalten. Bin aber erstmal gespannt.

Noch ist leider keine Ware eingetroffen. wir warten weiter ;-)

Ich habe immer noch keine Rückmeldung geschweige denn die Ware. was sehr schade ist. Junge Eltern die ihr Kind vernünftig ernähren wollen so über das Ohr zu hauen. Leider konnte ich nicht stillen und muss auf Flaschennahrung zurückgreifen und dann noch übers Ohr gehauen zu werden ist einfach fürchterlich.