26.06.2017 | 13:33 Uhr | 126 Views
Am 10.06.2017 habe ich Ware bestellt. Das Geld habe ich direkt überwiesen. Bis heute ist keine Ware eingetroffen (drei bis sieben Tage Lieferfrist waren angegeben).
Auf meine Nachfrage per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten.
Telefonanschluss ist besetzt.
Bestell-/Kundennummer: 427144
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Rücküberweisung des Betrages 20,87 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe noch weitere Mails an die Firma geschickt - keine Reaktion.
Die Firma hat bis jetzt gar nicht reagiert.
Am 18.07.17 erhielt ich eine Mail, in der der Zahlungseingang bestätigt wurde. Als Leistungsdatum ist dort der 08.08.17 angegeben. Ich soll per Mail über den Versand der Ware informiert werden. Das ist bis heute (07.08.17) noch nicht geschehen.