Paket verschwunden - keine Reaktion von iloxx

Nürnberg

Letzter Eintrag im Tracking: 21.06.2017 08:52:00 iloxx Übergabe an FIBU

Empfänger hat das Paket nie erhalten,

auf drei nachfragende E-Mails keine Antwort.

Bestell-/Kundennummer: IX-89881162

Meine Forderung an DPD iloxx eService:

Zustellung des Paketes an den Empfänger.

Antwort auf die Beschwerde vom 29.06.2017
DPD iloxx eService GmbH

Abteilung: Social Media

04.07.2017 | 07:50 Uhr

Guten Tag Frau Körber.

Ihr Anliegen befindet sich für eine Klärung bei den zuständigen Kollegen. Diese werden sich Telefonisch bei Ihnen melden.

Schöne Grüße, Ihr iloxx Team

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Versandkosten wurden erstattet.