Trotz Anwesenheit keine Zustellung, sondern vorgefertigter Zettel

Hallo,

es ist mir schleierhaft, wenn ich mir das Internet durchsuche wie viele Beschwerden zum gleichen Thema schon abgegeben wurden, aber ändern tut sich nichts. Die Zusteller kommen an irgendeinen Eingang, wir haben vier, circa 2000 Bewohner, und kleben einen vorgefertigten Zettel hin, wo nur der Aufkleber einer Abholstation draufklebt. Ich frage mich, warum ich Amazon Prime zahle, und meinen Paketen nachlaufen darf. Hat ja mit Hauszustellung nichts zu tun.

Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria:

Das Paket an die richtige Adresse zustellen, nicht beim Trafikanten.

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Antwort auf die Beschwerde vom 29.06.2017
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Abteilung: Kundenservice

29.06.2017 | 04:59 Uhr

Guten Tag,

vorab bitte ich vielmals um Entschuldigung für den Ihnen entstandenen Ärger.

Bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer an socialmedia@dpd.at - wir werden dies rasch an die zuständige Abteilung weiterleiten.

Vielen Dank.

Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team

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kommentare und trackbacks 1

G
Gernot Zausnig
Man bekommt immer die Standard Zusagen, ändern tut sich nichts. Alleine die Tatsache dass die Geschäfte die DPD-Pakete übernehmen, ja auch was verdienen wollen.
OK, alles klar

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