Keine Rückerstattung meines Guthabens vom 28.04.2017

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 28.04.2017 von Ihnen meine Schlussrechnung Strom bekommen.

Leider habe ich immer noch nicht das Guthaben aus dieser Schlussrechnung in Höhe von 101,07 Euro von Ihnen erhalten.

Auf E-Mail Anfragen bisher leider keine Antworten bekommen.

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: GF1603125128

Meine Forderung an Gruener-Funke:

Erstattung meines Guthabens.

Antwort auf die Beschwerde vom 04.07.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

04.07.2017 | 06:35 Uhr

Sehr geehrter ReclaBoxler-1138809

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Nach Einstellen meiner Beschwerde in dieses Forum sofortige Reaktion von dem Stromanbieter. Warum nicht gleich so?