Pakete werden an Postfiliale 861 gesendet und woanders geliefert

DHL
Bonn

Regelmäßig werden entgegen Wunsch und Auftrag Paket in eine andere Postfiliale weitergeleitet. Durch den Mitarbeiter in der Postfiliale habe ich darüber hinaus erfahren, dass der Zusteller sogar da war, die Zustellung an "meine Wunsch Postfiliale" allerdings verweigert hat, nur um diese dann an eine andere Postfiiale zuzustellen. Es handelt sich dabei um ein Tabakwarengeschäft, welches nur bis 18:00 Uhr geöffnet hat, was es mir wiederrum unmöglich macht, das Paket dann abzuholen (Standort/Uhrzeit).

Die Paketfilialen werden nach Anzahl der Pakete bezahlt und hier drängt sich klar der Eindruck von Vetternwirtschaft des Zustellers auf, da er offenbar etliche Pakete "umleitet".

Bestell-/Kundennummer: 474860435078

Meine Forderung an DHL:

Da es nicht das erste mal vorgekommen ist, Abmahnung und/oder Kündigung.

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