Falschabbuchung

München

Eon bucht über 900€ für Strom ab. Es handelt sich um ein nicht ständig bewohntes Haus im Kreis Holzminden. Bei der Zählerstandsmeldung ist möglicherweise eine Fehleingabe passiert. Eon ist nicht bereit, die darauf basierende FALSCHE Stromrechnung zu korrigieren. Eon antwortet auch nicht auf Briefe und Einschreiben. Eon möchte hauptsächlig kassieren, auch ohne Rechtsgrund.

Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland:

Erstattung des überzahlten Betrages

Antwort auf die Beschwerde vom 08.08.2017
E.ON Energie Deutschland GmbH

Abteilung: Kundenbetreuung

08.08.2017 | 08:10 Uhr

Hallo Reclaboxler 6490019,

den von Ihnen geschilderten Sachverhalt haben wir aufmerksam gelesen. Zur Prüfung Ihrer Daten fehlt uns leider noch Ihre Vertragskontonummer. Bitte senden Sie uns diese in einer E-Mail an Beschwerde@eon.de. Vielen Dank.

Sobald uns Ihre Daten vorliegen, prüfen wir sehr gern Ihr Anliegen und melden uns wieder bei Ihnen zurück.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.