Sofortbonus nach 7 Monaten noch immer nicht ausgezhalt!

Sehr geehrte Damen und Herren,

auch ich habe zu diesem Stromambieter zum 01.01.2017 gewechselt, da er relativ günstig war und ich mir vorher die Erfahrungsberichte nicht durchgelesen hatte.

Auch mir wurde der "Sofort" bonus in Höhe von 120 Euro nicht ausgezahlt.

Und auch auf Nachfrage hin, gab es nur eine sehr unfreundliche Antwort.

Bestell-/Kundennummer: 543358

Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:

120 "sofortbonus"

Antwort auf die Beschwerde vom 20.07.2017
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Abteilung: Kundenservice

29.07.2017 | 08:54 Uhr

Sehr geehrte Frau Kukat,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir teilen Ihnen mit, dass wir Ihren Sofortbonus am 10.07.2017 auf Ihr Bankkonto überwiesen haben. Die hohe Bearbeitungszeit bitten wir zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre BEV

bewerten sie die antwort von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.