11.07.2017 | 07:59 Uhr | 312 Views
Habe vor paar Wochen einen Kredit beantragt per Telefon.
Habe daraufhin Unterlagen bekommen, die ausgefüllt (Vertrag).
Dahin geschickt. Seit 1.5 Wochen ist der Vertrag in Überprüfung.
Die Mitarbeiter, wo ich anrufe, sind sowas von frech.
Reden mit mir so herablassend.
Das ist unmöglich.
Wollte mich bei der Service Hotline beschweren.
Jedoch ist sie genauso frech gewesen und lachte mich nur aus.
Meine Forderung an Deutsche Postbank:
Kredit bei der Postbank.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Guten Tag, auch wir haben vor fast 7 Wochen online eine Kreditanfrage gestellt. Jedes mal werden neue Unterlagen angefordert. Man hängt sich an Bescheinigungen betreffend ds Gemeinschaftskontos auf, weil die z. B. nur an die Ehefrau adressiert ist - weil diese die Bescheinigung angefordert hat - und nicht auch an den Ehemann. Nun werden auch noch die nächsten Gehaltsabrechnungen angefordert. Je länger die Bearbeitung dauert um so mhr Unterlagen müssen wir einreichen bzw. nochmals einreichen. Telefonisch bekommen wir immer nur zu hören, das der Vertrag in Bearbeitung ist und werden immer wieder auf den nächsten tag verwiesen. Auf unsere Email bekommen wir keine Antworten.
Haben so langsam die Nase voll und beantragen dann leiber bei einer anderen Bank einen Kredit. Die Postbank hat schwer nachgelassen!