Päckchen an einem geheimen Ort? Keine Antwort auf E-Mail

Vor circa einem Monat fand ich einen Paketschein im Briefkasten vor, wollte es daraufhin im angegebenen Paketshop abholen. Der freundliche Herr vor Ort konnte nach längerem Suchen mein Päckchen leider nicht finden und schlug vor, in einem anderen Shop in der Nähe nachzufragen. Schnitzeljagd durch Hannover. Ich entschied mich, bei der Hotline anzurufen. Die Paketnummer auf www.paketnavigator.de war nicht bekannt. Anruf bei der Hotline (01806 373200) mit dem gleichen Ergebnis. Die Computerstimme erklärte mir nach dreimaliger Wiederholung der Paketnummer, dass ihr diese nicht bekannt ist. Ob ich noch einen Menschen sprechen möchte? Ja. Zack, war ich aus der Leitung raus und das Gespräch beendet. Andere Hotline (09001373400) angerufen. Der junge Mann am Ende erklärte mir, dass das Paket nicht gescannt wurde. Leider wollte er mir nicht verraten, wo es zur Abholung bereit liegt. Wer denn der Absender sei? Keine Ahnung. Nein, das darf er mir dann nicht verraten und das Gespräch war beendet. Das Paket liegt nun irgendwo, ich kann es nicht abholen, weil ich nicht weiß, wo. Die Logik verstehe ich überhaupt nicht, denn das Paket wird mir doch sowieso nur ausgehändigt, wenn ich meinen Ausweis vorzeige und derjenige im Paketshop sich davon überzeugt hat, dass es tatsächlich meins ist. Der Paketbote klingelt nicht an der Tür, scannt das Paket nicht und gibt es woanders ab als auf dem Nachrichtenzettel vermerkt.