Hallo Callmobile,

leider ist es nur möglich mit Ihnen per Hotline in Verbindung zu treten, was sich gestern und heute als schwierig bis unmöglich darstellte.

Bei dem einzigen bis jetzt geglückten Telefonat mit Ihrem Kundendienst wurde auf Probleme bei Vodafone hingewiesen, die sich bis circa 18:00 Uhr erledigt haben sollten.

Komischerweise funktionierten und funktionieren andere (direkte) Vodafoneverträge einwandfrei (in Essen als auch in Mönchengladbach, gestern wie heute).

Ich erwarte von Ihnen schnellstmöglich die Erbringung der vereinbarten Leistung. Eine Meldung "nicht im Netz registriert" bei Telefonversuchen ist nicht akzeptabel.

Mit freundlichem Gruß

Michael Bläsen