Ablehnung gültiger Gutscheine

Würzburg

Ich war heute im XXXL Restaurant des XXXL Mann Mobilia Mannheim (Spreewaldallee 40, 68309 Mannheim) essen.

Nach dem Essen wollten meine Nachbarin und ich den Eisbecher "Heiße Liebe" genießen. Vanilleeis mit heißen Himbeeren.

Dazu hatte ich 2 Gutscheine für 2.90 Euro pro Eisbecher. Der Normalpreis dafür ist 4.90 Euro. Die Gutscheine sind gültig vom 1.7.2017 - 31.6.2017.

Die Gutscheine wurden mit dem Hinweis verfallen abgelehnt. Wie kann ein Gutschein vor dem Gültigkeitsdatum verfallen?

Meine Forderung an XXXL Einrichtungshäuser:

Gültige Gutscheine akzeptieren

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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