Ich habe zum 31.01.2017 meinen Vertrag bei Grüner Funke gekündigt.
Am 08.03.2017 bekam ich eine Schlussrechnung mit einem Guthaben über 7,04€.
Dieses Guthaben habe ich bis heute nicht erhalten. Auch wenn es sich um einen geringen Betrag handelt gehört das Geld mir.
Zeit genug hatten Sie ja.
Leider ist Grüner Funke über E-Mail nicht zu erreichen.
Bestell-/Kundennummer: GF4906115124
Meine Forderung an Grüner Funke:
Guthaben schnellstens überweisen
Antwort auf die Beschwerde vom 07.08.2017
Sehr geehrter Herr Bischof,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
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Grüner Funke hat das Geld prompt überwiesen.