Erfahrung mit AVM

Ich habe eine FRITZ!Box 7490 von AVM über meinem Internetanbieter erhalten.

Wenn man mit der dazu gehörenden FRITZ!Box -App nicht mehr auf die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box kommt, kann mein Telefon keine ankommende Telefonate annehmen.

Dann heißt es, "Diese Nummer ist zur Zeit nicht erreichbar.". Vor längerer Zeit sagte AVM, es wäre ein Softwarefehler. Nun bekommt man bei Anrufen nur Ratschläge, die nichts nützten.

Bestell-/Kundennummer: Fritzbox 7490

Meine Forderung an AVM Computersysteme:

Klare Angaben

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hallo, jeder Mitarbeiter gibt auf die selbe Antwort. Aber keine stimmt davon. Und somit ist das Problem noch nicht gelöst. AVM ist der Hersteller. Ich habe sie allerdings leihweise vom Internetanbieter Willy Tel aus Hamburg.
Viele Grüße
G. Maxam

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst