12.08.2017 | 10:58 Uhr | 269 Views
Hatte mehrere Aktionsartikel der Aktion (1 + 1 gratis) gekauft und zu Hause festgestellt, dass Artikel die falsche Größe hatte und habe diesen Artikel und einen der Aktion 1+1 zurückgegeben und musste feststellen, dass mir nicht der volle bezahlte Betrag gutgeschrieben werden kann, weil deren EDV die Aktionsartikel nicht richtig rückrechnen kann.
Meine Forderung an Mömax:
Richtige Rücknahmeabwicklung.
Antwort auf die Beschwerde vom 12.08.2017
Sehr geehrter Kunde,
Sehr geehrte Kundin!
Bitte teilen Sie uns mit, in welcher Filiale sich dies ereignet hat damit wir dies zur Klärung an die zuständigen Kollegen weiterleiten können.
Vielen Dank,
Mfg Simone Laha
Servicecenter Mömax
kommentare und trackbacks 1
Naja, die Rücknahmeabwicklung funktioniert noch immer nicht, ein Gutschein wurde mir aber angeboten.