12.09.2017 | 17:46 Uhr | 386 Views
Es ist schon eine Frechheit mit Kunden so umzugehen. Da zahlte man jahrelang immer ordnungsgemäß seine Rechnungen und jetzt soll man nicht mehr kreditwürdig sein? Ich glaub es nicht.
Bestell-/Kundennummer: 46309569
Meine Forderung an Vodafone:
Prüfung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Da ist wohl eine der Bonitätsprüfungen gescheitert. Vodafone fragt bei Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co.KG, Fraud Prevention Pool (FPP), arvato infoscore Consumer Data GmbH und Schufa Holding AG nach; siehe AGB 11.1.
https://www.vodafone.de/infofaxe/203.pdf
Geoscoring wird dabei wohl auch verwendet, d. h. wenn Sie z. B. umgezogen sind bzw. die Wohngegend schlecht bewertet wird, rasselt man durch die Bonitätsprüfung, egal wie gut und sauber bisherige Verträge bedient wurden.
https://de.wikipedia.org/wiki/Geoscoring
Dazu passt auch der folgende Teilsatz der Vodafone-AGB: "und dort entsprechende Auskünfte zum Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren auch unter Verwendung von Anschriftendaten einzuholen. "
Sie können (und sollten) bei den oben genannten Auskunfteien jeweils eine Selbstauskunft einholen.
BTW, versuchen Sie eine manuelle Bonitätsprüfung bei Vodafone zu erreichen.