Ich hatte über den Payback-Prämienshop im April 2 WMF-Bestecke bestellt, welche mir leider nicht zugestellt werden konnten. Jedoch wurde angeblich nur eines der Pakete an Payback zurückgesandt. Eine von mir getätigte Zuzahlung wurde von Payback nach wenigen Tagen ertsattet (Top). Nur die fehlenden 8.000 Punkte wurden mir nach nunmehr 2-monatigen Verhandlungen als Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen zugesichert. Inzwischen warte ich nunmehr wieder 4 Wochen auf die Erstattung und werde über das Kundencenter regelmäßig vertröstet.

Ich halte diese Machenschaften für höchst kriminell und bezweifel die Seriösität von Payback eV.