Es häuft sich in den letzten 4 Wochen die Annahme der Postunterdrückung für mehrere unserer Sendungen. Pakete liegen tagelang im Zustellstützpunkt Salzgitter und werden nicht ausgeliefert. Wie kann das sein?
Bestell-/Kundennummer: 0103 5015 3689 78 O - MPS0103501536897820170821
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Zustellung bis 24.08.2017
Antwort auf die Beschwerde vom 24.08.2017
Guten Morgen Herr Hemmerling.
Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Sendung warten müssen. Wir haben eine Klärung an die zuständigen Kollegen weitergegeben und um eine Rückmeldung gebeten.
Senden Sie uns eine kurze Email (socialmedia@dpd.de) zu. Wir möchten Ihnen im nachgang eine Rückmeldung erteilen.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst